Na ToJoia18k, prezamos pela sua satisfação e oferecemos um processo simples e elegante para trocas e devoluções, garantindo que sua experiência seja sempre positiva.
Para garantir a qualidade do atendimento e a integridade dos produtos, as devoluções devem obedecer às seguintes condições:
Prazo de 7 Dias As devoluções só serão aceitas dentro do prazo de 7 dias corridos após a data do recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Estado do Produto O produto deve ser devolvido em perfeito estado, sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original e do comprovante de compra.
Essa política foi desenvolvida para assegurar que você tenha total confiança ao adquirir nossas peças exclusivas. Ao oferecer opções flexíveis e claras para devoluções, reforçamos nosso compromisso com a excelência no atendimento e a sua plena satisfação.
Se desejar mais informações, nossa equipe está sempre à disposição para auxiliá-lo com elegância e profissionalismo.
